Progetto di collaborazione ed aiuto: Lanterna Genova verso Amatrice e dintorni
I Consultori Familiari genovesi facenti parte della “Federazione Regionale Ligure Consultori Familiari di ispirazione cristiana – Onlus“ si rendono disponibili ad offrire colloqui di supporto psicologico e di sostegno alle traumatiche situazioni connesse agli eventi vissuti per quanti sono coinvolti, utilizzando anche le modalità mediatiche tecnologiche oggi in uso.
1) Chi si offre
Una rete di operatori Counsellors professionisti - Psicologi - Pedagogisti che operano in totale volontariato, a titolo assolutamente gratuito, nel rispetto della loro deontologia professionale, garantendo il segreto professionale e le norme di privacy presso i Consultori Familiari di Ispirazione Cristiana in Genova.
Tali operatori, tutti soci dei vari Consultori e tutelati dalle norme statutarie degli stessi, offrono ascolto, sostegno psicologico, percorsi di counselling. A disposizione una supervisione adeguata.
2) A chi si offre
A tutti coloro che sentono disagio, paura, de stabilità, che vogliono raccontare di sé, che vorrebbero riscoprire sé stessi, che vogliono ritrovare dentro sé stessi le risorse positive che fanno dire sono “vivo” nonostante tutto. Non ci sono limiti di età, da segnalare eventualmente il minore per il quale sarebbe necessario il consenso di papà e mamma o di un tutore.
3) Cosa si offre
Colloqui individuali e privati tramite computer programma Skype a costo 0 o se alcuni preferiscono video chiamata con cellulare o computer, colloqui che dureranno dai 30 ai 45 minuti.
Stabilire gli orari di ascolto che possano coprire tutta la settimana da concordare con i referenti ad Amatrice: (a titolo esclusivamente di esempio)
lunedì mattina ore 10 e ore 11 / martedì ore 16 e 17 / mercoledì ore 9 e 10 / giovedì ore 19 e 20 / venerdì ore 15 e 16.
Come si fa a prenotare un colloquio
Tramite chiamata ad un cellulare, usato solo a questo scopo, risponderà la segreteria di un Consultorio di Genova in Via Ilice e darà un appuntamento, nei giorni e ore fissate come per esempio al punto 3, chiedendo solo nome e cognome. Quindi l’appuntamento telefonico è fissato qualche giorno prima e se per caso la persona richiedente non potesse essere presente al video colloquio sarà cura del referente di Amatrice annullare lo stesso.
Cosa si fa in Amatrice o dintorni
E’ necessario trovare uno o due referenti ai quali si rivolgerà chi vuole usufruire di tale servizio. Tale referente annoterà su un registro nome e cognome della persona, codice fiscale, località (Amatrice o altri paesi) e farà firmare per accettazione dalla stessa persona (questo è importante per il discorso privacy). Provvederà quindi a prenotare presso la segreteria di Genova.
Occorre individuare uno o magari due “setting“: cioè un posto al chiuso e caldo, per quanto possibile accogliente (tenda, container, ecc) con un tavolo, una seggiola comoda e un computer con Skype.
Il giorno e all’ora dell’appuntamento, Lanterna Genova si collegherà con il computer tramite Skype. Sarà cura del referente ad Amatrice presenziare al collegamento in caso di difficoltà da parte dell’utente e poi lascerà il setting in modo che l’utente sia solo e libero di poter parlare, inizia così il colloquio.
La durata del video colloquio si è detto al punto 3 andrà dai 30 ai 45 minuti e sarà importante, con le modalità consone, rispettare tali tempi.
Se la persona lo desidera su richiesta dell’operatore stesso potrà chiedere un secondo video incontro per continuare il percorso appena iniziato.
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Non penso che queste poche righe siano sufficienti a risolvere tutte le difficoltà, tecniche e no, che si incontreranno man mano dando vita a questo progetto ma sarà nostra cura cercare di risolverle condividendole insieme e soprattutto valutando l’efficacia o meno di tale progetto nei confronti di chi ha tanto sofferto in questa tragedia del terremoto in Centro Italia.
Lanterna Genova: referente cellulare 339 6075756 (provvisorio)
Francesca Parodi
Presidente Federazione Regionale Ligure Consultori Familiari di Ispirazione Cristiana
Via Serra, 6 a -16122 Genova – Tel 010/540731 Cell. 338 4870244
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
C.F. 95004250106 - Registro Regionale Volontariato n. SS-GE-ASOC- 043/94 N. 1401
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